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大学生求职、工作攻略 |
| 作者：未知 文章来源：未知 点击数： 更新时间：2006-10-26 |
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开学在即，又一批大学生即将毕业，做上工作岗位，如何让自己得到一份好的工作，是大四学生应该着手准备的问题了，如何做好工作，是大学生应该考虑的问题了。先就就业工作记录下自己的所学、所思 ……
知己知彼，方能百战不殆
企业人才招聘是企业得以发展壮大的一项很重要的规划，是企业人才筹备的主要来源，好点的企业都有自己的人才招聘计划，每个阶段有不同的人才招聘计划。因此，在做简历之前最好先了解下进阶性比较高的企业的招聘计划（这方面内容可以在公司网站上看到），结合自己的特色，做到有重点放矢。个人认为简历不要做的太多，最好不要超过10份。
简历
做简历前需要注意的地方，标题已经给出提示：“知己知彼”
知彼，就是要做好你所向往的公司资料的调查分析准备，公司网站要去看，公司相关的新闻，公司的广告，人才招聘布告都要看，注意招聘布告的“职位描述”部分，结合自己的优势。做好分析工作。
知己，就是要清楚自己的优势所在，无论是在学习，社会活动，日常生活，还是在社会实践，社会实习中发现的一切能反映个人特色的，反映自己能力的事例，都详细的做好回忆记录，本人提倡做好这方面资料的总结分析工作，因为这方面资料在准备面试材料时也回用到。
做简历时需要注意的地方
企业筛选简历是由人事专员初选 具有一定规模的企业都有专门负责招聘的人事专员。他们负责按照职位描述的内容对简历进行初选。简历的内容可分为主观内容和客观内容。主观内容包括应聘人对自己优势和能力的描述等。 而人力资源部在筛选过程中，主要考察简历的客观内容。主要包括个人信息、受教育经历、工作经历等。例如在受教育一栏，会注意应聘者是否使用了一些含糊的字眼，比如有些简历没有注明大学教育的起止时间，很可能在混淆本科、专科或自考的区别。这样的简历在初选中可能就会被筛掉，因此大家在写简历时要引以为鉴，把自己的教育经历写清楚。
挑选简历的比例从理论上说，是1∶10。比如某单位招聘销售人员5名，那么一般来讲，人事专员就会从简历中挑选出50名条件吻合候选人。他们主要参照职位描述中人员的岗位要求来挑选，如性别、学历、专业背景、工作背景等。然后把这些简历送给人力资源经理把关。人力资源经理筛选简历的角度不同，一般会权衡各方面条件，要考虑企业利益和招聘过程的合法性。比如有的企业有本市户口的要求，不是本市户口的可能就会被淘汰。还有一些应聘人的简历在前后逻辑上会出现一些问题：如某应聘者的简历注明在原单位做销售经理，而现在却要应聘销售员，这时人力资源经理就要打一个问号，为什么他的应聘职位会越来越低？ 还有些人的简历工作经历前后的时间衔接不上，中间有一段没有描述清楚，或发给用人单位的中文和英文简历对工作时间和工作经历描述上不一致。 有些人的薪资要求过高，超出用人单位的承受能力。如用人单位给一个程序员的最高薪酬是3000元，但应聘者却在简历上注明要求5000元以上，这时人力资源经理就可能把此人的简历淘汰掉。 另外一种情况是高能低就。如某应聘者的简历，显示其教育背景是国外某名校MBA，曾经在大型外企公司工作过，职位是部门总经理，但现在却要到一家民营企业担任项目经理。这时人力资源经理就会有这样的权衡：以此人的背景，虽然可以胜任目前空缺的职位，但他在企业中能干多久？如果他被录用，发现此岗位不适合他会不会离开？如果离开会给企业造成何种影响？等等。这也是为什么经常听见有人抱怨：“以我的经历应聘某个职位绰绰有余，甚至屈才，但为什么连面试的机会都没有。”有些人认为是用人单位没有认真看他的简历，一再打电话询问是否收到了简历，简历内容是否看过等等。其实，正规的企业对待应聘人简历是很认真的。
部门经理复选 部门经理主要从简历中找出应聘人的工作经验和能力是否符合空缺岗位的要求。因此，写简历时这一部分一定要写得比较详细，不能一带而过。如果曾经做过什么项目，具体负责那些环节的工作，以及此项目的最后效果或结果最好详细描述。最好配有一些数据加以说明。挑选简历时部门经理会对这一部分描述仔细研究。有些应聘者恰恰在简历中对这部分内容一带而过，比如我经常看到有这样的描述：本人负责过某大型软件项目的设计开发工作。“负责”的概念到底是什么？ 是负责整个项目？还是负责软件的某个模块？还是负责软件的某个功能点？到底是负责设计工作，还是开发工作，还是设计兼开发。对于这样模棱两可的描述，不会给用人单位留下什么印象。简历被淘汰的可能性很大。
面试
面试由对自己情况的陈述和回答问题两部分组成，自信是此阶段成功的关键。
走过了简历者关，说明你是公司需要的人才，面试是进一步考察你是否适合公司，此阶段主要是人品，思想道德，各种能力的体现，陈述阶段主要是使简历上的内容形象化，不能太长了，言多必失，在一些大型公司的面试上此流程已经取消。
答问阶段，最能体现一个人的综合实力，因为所提问题是由公司的人力资源专家精心设计的。无论你如实回答或巧妙编造，都能反映出你某一方面的能力。这些题的特点是关注高度的细节。没有丰富实践经验的应聘者很难回答得出彩。常见问题如：
请你举一个具体的例子，说明你是如何设定一个目标然后达到它的。
请你举一个具体的例子，说明你是如何在一项团队活动中采取主动，并起到领导作用，最终获得你希望的结果。
请你描述一种情景，在这种情景中你必须去寻找相关的信息，发现关键的问题并依照一些步骤来获得期望的结果。
请你举一个具体的例子，说明你是如何通过事实行动来履行你对他人的承诺的。
请你举一个具体的例子，说明你是如何在完成一项重要任务时，与他人进行有效沟通的。
请你举一个具体的例子，说明你的一项有创意的建议曾经对一项计划的成功起到重要的作用 …………
人力资源部一般会从求职动机、应变能力、分析能力、组织能力、主动性、说服力、仪表举止、情绪稳定性等方面考察应聘人
求职方式多样化
网络招聘，如智联招聘网、51job、中华英才网等；电子邮件
人才市场，大型人才招聘会上招聘单位的摊位很多，这时不要盲目投递简历。首先可以向主办单位索要人才招聘会的信息发布资料。查看用人单位的招聘职位，分析哪些适合自己，并到相应的摊位了解情况，投递简历。也可以记下用人单位的招聘职位以及联系方式如电话、传真或电子邮件地址等，回去后根据招聘职位的要求重新包装简历后再投递。有针对性的简历可能效果更佳。
利用关系资源，主要通过亲朋好友的直接介绍，或通过师哥师姐获得企业的招聘信息，或曾经实习过的单位等。利用关系资源进入用人单位与其他应聘方式相比较显得更加稳妥，更容易成功，且应聘的成本更低，这也我们在平时对关系资源的培养和维护为什么非常重要的缘故了，我找工作的经历属于这一层面。
职业化
大学生在面试阶段就被谢绝，或在试用期就被单位委婉辞退，多是因为大学生自身不够职业化。
上班第一天就迟到，上班时串岗聊天，或趁领导不注意上网打游戏等等，这些都是大学毕业生刚刚走上工作岗位时常犯的毛病。职业化问题可以通过日常小事反映出来，只是自己不曾觉察而已，我在浙江的实习经历也反映出我不过职业化，因为在上班的前几天都有聊天的嫌疑。任何让自己更职业，更专业呢？
守时
在商务活动中，不守时会严重影响职业形象，有时还会影响到合作关系。信守时间是职业人的基本常识，如果迟到而不以为然，势必耽误大事。
忠诚
这里的忠诚是指对组织的忠诚以及对自己职业的忠诚。当我们选择了一个组织作为事业的起点，我们在这个组织一天，就要努力工作，为组织创造价值。忠诚是一个相对的概念。这里的忠诚不是从一而忠，而是指在组织就职期间，要对组织保持忠诚。尤其是在跳槽之前这段时间的表现，就更能够看出一个人的职业道德。有些人在离职之前，向竞争对手泄露组织或商业机密。还有一些人对工作敷衍了事、得过且过。许多优秀的职业人都能从长远的职场生涯发展考虑，尊重对组织忠诚的价值观，以积累自己的职业声誉。对他们来说，良好的声誉比物质利益更重要。
尊重
当今的社会是一个价值观和生活方式多元化的社会。因此，要尊重他人的生活方式和个人隐私。即使知道别人的隐私，也不要到处传播。一些涉世不深的大学毕业生由于好奇，喜欢打听同事的隐私。而且说话时口不择言，因此引起上司或同事的反感。在人际交往中，一些敏感话题是不能涉及的：如个人隐私、同事之间的关系、薪资收入等等。
负责
如果你希望得到信任，那么就应该先做一个负责的人。优秀的职业人都是责任感非常强的人。一个成熟的职业人有强烈的责任感做支撑，对自己的决策和行为负责。
职业化人才的素质
诚实守信
诚实守信是处理人与人之间关系和经济活动关系的一项最基本的行为规范。诚实就是要言行一致，表里如一，不弄虚作假；守信就是要言而有信，一诺千金，不背信违约。在职业活动中，特别是在市场经济条件下的职业活动中，诚实守信具有十分重要。
爱岗敬业
关于爱岗敬业的故事，我们听了不少。今年暑假，南京的公交汽车司机又为这几个字做出了最好的注释。扬子晚报的一则报道说：一公共汽车司机在行车途中猝死，临死前他用最后一丝力气踩住了刹车，保证了车上二十多个人的安全。然后他趴在方向盘上离开了人世。他生命最后的举动，说明在他的心里，时刻想到的是要对乘客的安全负责，他虽然是一个普通人，却体现出高尚的人格和职业道德。
敬业是职场从业者基本的价值观和信条。爱岗敬业是职业道德的核心。爱岗，就是要热爱自己的工作岗位，热爱自己从事的职业；敬业就是以恭敬、严肃、负责的态度对待本职工作，一丝不苟，兢兢业业。爱岗敬业是对从业者工作态度的普遍要求，它表现在重业、乐业、勤业和精业上。
重业，就是要认识自己的职业价值，这是爱岗敬业的思想前提；乐业，就是要从内心热爱并热心于自己所从事的职业和岗位，把干好工作当作最快乐的事。这是爱岗敬业的情感基础；勤业，就是要忠实地履行自己的岗位职责，勤恳地积极主动地做好自己的本职工作。这是爱岗敬业的具体表现；精业，就是要不断钻研自己的工作业务，精益求精，开拓创新，不断提高自己的工作质量和业务水平，这是爱岗敬业的必然要求。
一个人一旦爱上自己的职业，他就是全世界最幸福的人。因为这样的人会把工作当成一种享受。他的整个身心都会融入工作中，焕发出无限的热情和动力。
遵守规范
大学毕业生要尽快成为职业人，就要了解职场的规范，遵守职场纪律。一些毕业生大学时代养成了一些散漫的习惯，到了工作单位后，不能很快适应。例如毕业生小孟每天晚上上网聊天至深夜，上班经常迟到，没过多久，就受到主管和其他同事的批评，他的同事说:“如果他迟到了，他的工作就要我们替他分担，这对我们是不公平的。”
许多单位都制定了员工守则，用于规范员工的行为。规范化是社会化大生产的基本要求。组织制定的各种规章、制度就是管理规范的具体体现。对于职业人来说，规范化有助于简化程序、提高效率、节省时间和精力。
职业纪律通常是以规章制度、守则、合同、行业规定等形式表现出来的。它一经形成，就具有很大的权威性和约束力，如果违反就要受到处罚，甚至被进行法律追究。因此，权威性，规定性，强制性是职业纪律的三大特点。
组织纪律就是要服从命令听从指挥，下级服从上级、个人服从组织、局部服从全局。违反了“四个服从”，就是违反了最基本的组织纪律。
劳动纪律就是要遵守劳动秩序、工作 (操作) 规程，作息制度和与劳动 (工作) 相关的一切规章制度。劳动纪律是基本的职业纪律，违反了它就要受到惩处。
财经纪律是财务人员或其他职业人员在经济活动中必须遵循的行为规范。它要求在现金的收支、物品的出售入库、票据的往来等方面要公私分明、按章办事，不得利用职务之便贪污盗窃，假公济私，从中谋利。有的人忽视财经纪律，贪赃枉法，坠入法网，这种教训是值得每个人，尤其是刚跨入职业行列的新人引以为戒的。
团队协作
团队协作是社会分工的必然，也是职业人的基本素质。最近一些企业在招聘时就采用了情景测试题，以考察选手团队协作的能力。如某外企让三名应聘者在一个房间里等候，但只放了两把椅子。被测者的反应不一，有的人看到只有两把椅子，就赶快占好座位。也有两个被测人互相谦让座位的情景。我们有时会看到团队协作失败的例子。团队成员之缺乏合作精神，互相拆台，恶意攻击。导致团队的工作效率下降，工作任务不能按时完成。
职场规则
初入职场的职场新人，应注意哪些问题？职场中真的存在潜规则吗？回答是肯定的。知己知彼，未踏入职场，先对职场规则有所了解，对未来的职业人来说，将避免许多错误和弯路。
规则一 适度示弱
我们经常说：“天时、地利、人和。”人和，就是在组织中具有良好的人际关系，这是做好各项工作的基础。积极进取，不甘示弱作为一种精神能激励年轻人不断进步，但在人际交往的过程中“争强好胜”未必是件好事。初入职场的小张在大学时就是学生会主席，进入职场后，每次公司组织各种竞赛，如围棋比赛、游泳比赛等，他都积极参加并争取拿到名次。好胜的性格使部门的人对他敬而远之。在年底的绩效考评中，同事对他的评价是：喜欢哗众取宠。其实，心态成熟的人在职场中懂得恰到好处地示弱，而不是一味地以一种强者的姿态出现。必要的时候，即使自己在某一方面很有优势，也不要过多地表现出来，应该让别人获得一些心理优势。但是，并不是所有方面都要一味示弱，就会给人虚伪的感觉，示弱也要适可而止。
规则二 为上司着想
在职场上，每个人都希望得到上司的重视，从而获得更多的机会。要得到上司的重视，首先是要上司了解你的才能。其次，要急上司所急。因此要细心观察和了解目前单位的政策走向，以及你所在部门的工作重点。在工作中，设身处地为上司着想。把上司交待的工作做好。以积极的心态，主动了解上司的想法，并积极为上司出主意，想办法。第三、及时汇报。上司交待的任务，在执行的过程中，应及时汇报。例如，当取得阶段性成果、遇到特殊问题、出现异常现象时都要向上司汇报。汇报时要考虑上司的时间和反应。先写出要点和结论，再写出理由和解释。力求简单明了、逻辑清晰。
汇报后要征求上司的意见或建议。即使上司与你的意见不同，也要耐心听取，不要作过多的解释，应寻找机会再做改进。
规则三 回避敏感话题
由于每个人的价值观有所不同，所处的职位也有所不同，因此，对事物的判断标准也有所差异。无论是在公开场合还是在私下交流，最好回避一些职场的敏感话题如公司政策、人事变动、工资待遇、员工的花边新闻等。以免引起不必要的矛盾。特别是一些初入职场的新人，在大学时说话比较随意，有些人谈论别人的隐私可能并无恶意，但由于缺乏控制能力，以致招来同事的厌恶，避而远之。其实，一些敏感话题不但会引发不必要的矛盾，还会影响你自己的职业形象。
职场生存必备的职业能力
表达能力
在职场中，如果不希望机会和你失之交臂，就要练就出色的表达本领。一些职业如销售人员、公关人员、管理人员更需要出色的表达能力。口头表达能力也叫口才，就是将自己的思想用形象生动的表达方式传递给听者。而书面表达能力是运用文字将思想和观点准确清晰地传递给读者的能力。
交际能力
人际交往是完善自我、协调群体的能力。人际交往是科学，也是艺术。只有不断实践，才能游刃有余。我们经常讨论，面试的第一印象直接影响了面试结果。既然第一印象如此重要，我们就来探讨一下在陌生人初次见面时，如何赢得他人的好感？一般说来，人与人之间的吸引是从外表特征逐渐转向内在品质。
品质良好的人，能赢得他人的信任和喜爱。良好的品质包括：
1. 尊重他人，乐于助人。
2. 喜欢交往，善于合作，积极参加各种社会活动。
3. 人格独立，不过分取悦他人。
4. 知识渊博，兴趣广泛。
5. 有幽默感。
6. 正直诚实。
7. 有强烈的责任感，诚信守纪。
不受欢迎的品质包括：
1. 以自我为中心，只关心自己的利益和兴趣，忽视他人感受。
2. 缺乏自尊，过分依赖他人。
3. 心胸狭窄，斤斤计较。
4. 害羞孤立，不喜欢交往。
5. 自以为是，刚愎自用。
6. 忌妒心强，怀有敌对情绪，经常与他人的关系陷入僵局。
7. 不顾他人感受，将自己的想法或爱好强加于人。
希望初入职场的朋友对照自己的性格特征，做一个拥有良好品质的，受人欢迎和尊重的人。
职场交往规则
1. 严以律己，宽以待人。要保持相对宽容、豁达的心态，对自己要严格要求，而对他人要比较宽容。有些人在与他人交往时总是拿着放大镜来看别人的缺点，由于过于挑剔，在职场中很难受到他人的欢迎。
2. 与有能力的人交往。职场中有一些人能力很强，或有很好的影响力的人。多与他们交往，不但能使自己获得提升和进步，还能够借助他们的关系或资源使自己受益。有些人愿意与有能力的人接触，与他们在一起，可以获得“近智慧者”的心理满足。另一种人不愿与能人交往。人们在交往的过程中，有一种自我评价的心理倾向，将自我与他人做比较。如果别人的能力比自己的高出很多的话，就会有一种挫折感，甚至自卑的心理。其实这是一种自卑和嫉妒的心理的表现，远离才华出众的人将是一种损失。此外，交往的数量并不能代表交往的质量，要找到对你的未来有帮助的关键人物，对于这些人，要多花一些精力和时间处理与他们的关系。在关键时刻得到他们的帮助将使你获得事业上的成功。
3. 提高交往的频率和深度。找准关键人物，还要提高交往的频率。如在重要的节日或合适的时机表达致意。长期的交往，会使关系更加牢固。职场关系要长期经营，才能在关键时刻发挥效应。不能急功近利，遇到事情才想起对方，交往频率也不能过低，那样会使你的资源慢慢流失掉。
4. 互利互惠原则。我们常说：礼尚往来。人与人之间的交往一般都遵循互惠的原则。如果你真诚地帮助他人，一般来说也会得到真诚的回应。这和我们现在经常强调的“双赢”或“多赢”策略不谋而合。
执行能力
构建宏伟的远景固然重要，但执行战略的过程更加重要。在执行的过程中，最能考验人的综合能力。
在规则形成的阶段，每个人都应主动发表自己的观点，一旦团队的规则形成，就要认真遵守。如果大家各行其是，按照自己的方式做事，就会有禁不止，影响团队的效率。在执行的过程中，首先要学会的就是服从。现代人思想开放，过分强调自由，而不谈服从。但没有规则的自由是不存在的。有的人对于服从的理解过于狭隘，认为服从就是低人一等。在一个组织中，服从的并不单指下级服从上级。每个人都会有所服从，比如：个人服从集体，少数服从多数等等。服从的目的是为了实现组织的目标。不涉及面子和尊严问题。职位高的人都是从低职位逐渐升起来的，这个过程也是服从的过程。有人说：“我们必须在服从他人的过程中，学会管理他人。”一些职场新人不明白这个道路，把服从看成是没有主见和个性。如某大学毕业生刚到新单位，主管分配给他一些基础性工作，如打开水、整理文件、整理会议纪要等工作，他认为这些工作低人一等，不愿服从，做事情时敷衍了事，会议纪要错字连篇。当主管批评他时，他又认为是主管故意刁难自己，对主管批评不服，态度不好。由此与主管产生矛盾，不久就被辞退了。其实，虽然主管交给他的这些都是比较基础的工作，但只有服从安排，把每件工作做好，主管才能交给更重要的工作去做。
服从并不是不动脑子的盲从。如果根据客观公正的角度，判断上司的指令违背原则时，就坚决不能服从。任何时候都要坚持正直的品德。即使短时间内会受到一些不公平的待遇也要从组织的利益出发，并通过一定渠道取得上级的支持。
怎样执行效果更好
1. 目标分解：所谓目标分解就是把大目标分解成几个小目标，按照事情的重要程度排序。根据每个阶段性目标或里程碑制定行动计划和时间表。
2. 规划流程：利用一些工具如甘特图、工作流程图等安排各项工作的进度，找到所需资源和执行中的重要环节，提高执行效率。
3. 争取上级的支持：在执行前取得上级的支持和信任。在执行的过程中，遇到关键问题或取得阶段性成果时更要向上级汇报。听取上级的意见。
4. 不轻言放弃：在确定目标后，就要坚持到底。在执行的过程中，可能会遇到一些困难。遇到困难不要回避，而要通过分析找到解决问题的办法，千方百计地实现，实现目标。世界上有一件事是万能的，那就是坚持不懈，不轻言放弃。
学习能力
对一个组织来说，学习的速度必须大于或等于其变化的速度才能在激烈的市场竞争中生存，对一个职业人来说，其学习的能力将决定其未来的职业竞争能力。有人统计，大学生在学校获得的知识，只有5％～10％是必需的，其余90％以上的知识是在工作中获得的。知识经济时代，学习能力将代替学历，成为衡量职业人水平高低的标准。只有终身学习，才能适应未来社会的发展变化。学校中的学习，多数带有被动的成分。进入职场后，要主动地学习。职业人学习的最大特点是要把学习目标和工作目标以及职业目标相结合。三者结合，以知识学习促进工作进步，以工作进步带动职业发展。三者越协同，学习效果越好，对未来的职业发展越有帮助。如果你的职业目标是成为外企的职业经理人，那么根据你目前的情况，就可以制定自己的学习目标。
上班第一天
上班第一天给用人单位留下的第一印象非常重要。第一印象是首次形成的对某个人的表面特征、文化教养、性格爱好、心理素质和职业素质等的总体印象，也称首因效应。
毕业生上班第一天的表现会给用人单位留下很深刻的印象，从仪容仪表到自我介绍，如果有备而来，就能由被动变为主动，使自己上班的第一天过得自信和精彩。
注意仪容仪表
不同性质的单位对着装有着不同的规范和要求。例如机关单位在仪容仪表方面要求端庄大方，过于时髦的服装、发式与这些部门的工作环境不太协调。而新闻、文艺单位相对开放，服饰如果过于古板又会影响职业风度和气质。因此，要尽量依据工作环境选择服装。对于刚刚毕业的大学生，不管从事何种职业，仪表的整体效果要以整洁、朴素、大方为好。
遵守作息时间，提前到达岗位
上班不要迟到，最好提前到达岗位。这可以给人遵守时间、勤奋踏实的感觉。每天即使你的工作不多，也要利用办公以外的时间多做一些服务性工作：如打水、扫地、整理内务等。
自我介绍
上班第一天，就要以职业人的角色出现。说话、举止要成熟、稳重。避免把学生时代的幼稚和羞涩带到工作中。上班第一天，应大方地向领导和同事打招呼、并主动自我介绍。如果你的领导把你介绍给每位同事，你应面带微笑并点头示意，以示尊重。如果加上：“初次见面，今后请多指教”等客气话，效果会更好。
主动请教他人
上班第一天，要主动请示领导自己的工作岗位及工作职责。一些单位可能有比较规范的“工作描述”。上班第一天，最好能确认自己的岗位职责。如果领导没有指派具体的工作，也不要呆坐一边，应该主动翻阅与自己工作相关的历史资料，或向其他同事请教。如果办公室有一些工作是自己力所能及的，在征得领导同意后，应主动去做。
言谈举止得体
刚到一个单位，要注意了解单位有关的规章制度。一般单位都有规章制度条例或员工手册等。一些规定如上班时间不能打私人电话、不能上网等要严格遵守。说话要注意分寸，对领导要使用尊称，对同事要保持谦虚的态度。行为举止要得体适度，不要过于表现自己，也不要过于拘谨。在工作时间不要聊天，更不要议论他人。 |
| 文章录入：皮皮 责任编辑：皮皮 |
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